Política de Envíos - thebeautyinkstore.mx

Todos los pedidos recibidos antes de las 2 PM (CST) de lunes a viernes se procesarán y enviarán el mismo día. Los pedidos recibidos después de las 2 PM (CST) de lunes a viernes se procesarán y enviarán el siguiente día hábil. Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil disponible. Tenga en cuenta que los días festivos también pueden afectar los tiempos de procesamiento y envío.

Después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido, recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.

Tarifas y opciones de envío nacional

Los cargos por envío de su pedido se calcularán y mostrarán al momento de pagar según las siguientes opciones:

• DHL Exprés hasta 1 kg (Entrega en 3-4 días): Disponible para pedidos de hasta 2 libras.
• DHL Exprés 1 kg o más (Entrega en 3-4 días): Disponible para pedidos de más de 2 libras.
• Estafeta - Envío en 2 Días hasta 1 kg: Disponible para pedidos de hasta 1 kg.
• Estafeta - Envío en 2 Días 1 kg o más: Disponible para pedidos de más de 1 kg.
• Estafeta - Envío Estándar hasta 1 kg (Entrega en 6-7 días): Disponible para pedidos de hasta 1 kg.
• Estafeta - Envío Estándar 1 kg o más (Entrega en 6-7 días): Disponible para pedidos de más de 1 kg.
• Envío gratis para pedidos de $300 USD o más (Estafeta Estándar 6-7 Días): Aplica para pedidos de más de $300 USD.

Envío internacional

Actualmente, solo enviamos dentro de México. Si se encuentra en los Estados Unidos, Canadá o Puerto Rico, visite nuestra tienda internacional en thebeautyinkstore.com para sus necesidades de envío.

¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?

Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de rastreo que podrá utilizar para verificar el estado de su envío. Por favor, permita de 24 a 48 horas para que la información de rastreo esté disponible.

Si no ha recibido su pedido dentro de los 7 días posteriores a recibir el correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en store@browscouple.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

Rastreo de paquetes

Entendemos que pueden ocurrir errores, y aunque thebeautyinkstore.mx no se hace responsable de los envíos fallidos debido a información incorrecta proporcionada al momento de pagar, estamos aquí para ayudar en todo lo que podamos. Por favor, verifique dos veces los detalles de envío al momento de pagar para garantizar una entrega oportuna. Si nota algún error o tiene inquietudes sobre su pedido, no dude en contactarnos y haremos nuestro mejor esfuerzo para asistirle.

Tan pronto como su paquete sea enviado, se enviará un número de rastreo a la dirección de correo electrónico proporcionada al momento de pagar. Este número de rastreo le permitirá verificar el estado de su paquete.

Una vez que el paquete sea entregado a la empresa de mensajería, thebeautyinkstore.mx ya no puede garantizar su seguimiento directo. Sin embargo, si tiene algún problema con un paquete perdido o robado, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle y haremos todo lo posible para resolver la situación.

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